Herroepingsrecht

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@natuursteenvoordelig.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

In aanvulling op het hierboven beschreven:

  • Tijdens de proefperiode (14 dagen bedenktijd) mag u het product ‘proberen’ / beoordelen zoals u dat normaal in de winkel ook zou doen. Dat betekent dus niet gebruiken zoals u zou doen als zijnde het uw eigendom is.
  • Voorbeeld: als u schoenen gaat passen loopt u een rondje in de winkel, maar gaat u niet naar buiten en komt u een paar uur later terug om ze terug te geven aan de winkel.
  • In het geval van natuursteenvoordelig: een chauffeur moet uw bestelling zo weer kunnen oppikken bij u thuis, zoals hij ook is afgeleverd. Kisten natuursteen kunt u dus gerust open maken om de tegels te bekijken. Maar het is verstandig om de kist met beleid te openen zodat u hem desgewenst weer zelf kunt dichtmaken / dicht timmeren.
  • Indien u ons wilt inschakelen voor het retour transport, geef dat dan aan bij uw annulerings mail. Voor het retourtransport vragen wij € 75.